Iata ce spune Bogdan Neacsu despre digitalizarea serviciilor bancare

CEC Bank are incredere ca pana la finalul anului vor fi atrasi 10.000 de clienti noi deoarece banca garanteaza un cont curent 100% online si cardul in sine este trimis prin curier.

   Afla mai multe despre acest cont

„Numărul de clienți atrași până în acest moment prin CEC_in, fluxul de înrolare online este echivalentul a 50 de unități bancare. Până la finalul anului sperăm să atingem 10.000 clienți noi doar prin CEC_IN. Iar dacă privim în ansamblu, circa 80% din operațiunile bancare sunt originate de pe Internet sau Mobile banking. Avem inclusiv clienți cu vârstă de peste 70 de ani care folosesc Internet și Mobile Banking. În ultimele luni, am fost foarte activi pe produse și servicii digitale, cifrele sunt relative bune”, a declarat Bogdan Neacsu, CEO CEC Bank.

CEC Bank a lansat mai multe proiecte care au facut ca banca sa devina mai viziba  in randul jucatorilor digitali.

Solutiile de plati de pe mobil lansate de CEC Bank au atras 15.000 de utilizatori.

„Dacă e să fiu sincer, chiar dacă nu ne pune în cea mai favorabilă lumina, CEC Bank a plecat cu un handicap mare în zona de tehnologie. Dar, în același timp, avem și ambiția de a schimbă lucrurile și de a investi în informatizare pentru a recupa aceste decalajele. Uneori, faptul că nu există ceva acolo, face mai ușor să construiești de la zero, decât să modifici, e mai mult loc de manevră. Și mă bucur că în rândul echipei de la CEC Bank am găsit deschidere pentru astfel de proiecte și specialiști care să le implementeze. Evident, este doar începutul – sunt proiecte punctuale care țin de carduri sau de “porțile de acces” în sistem pentru noii clienți. Dar vom merge mai departe – avem în lucru proiecte de anvergură care vizează core-bankingul și sistemul de management al documentelor. Sunt proiecte mai complexe, pentru că vizează întreagă banca și procedurile interne. Sunt necesare, pentru că ne vor permite să fim mai agili și să răspundem mai bine nevoilor clienților”,  a mai adaugat Bogdan Neacsu.

Se pare ca in timpul pandemiei 40% din clientii care si-au deschis un cont bancar online aveau peste 55 de ani iar asta este o pondere extrem de importanta.

Acceseaza https://ghimpele.ro/economie/ pentru mai multe stiri din economie.

Post Author: shunemar