Brandingul este la fel de important pentru firmele mici, cum este pentru cele mari. Este o modalitate de a va defini afacerea pentru dumneavoastra, pentru echipa alaturi de care lucrati si pentru publicul extern. Ar putea fi numit „identitatea afacerii” pentru ca reprezinta nucleul a ceea ce este afacerea si valorilor pe care le aveti.
Beneficiile pe care le aduce brandingul sunt similare cu cele pe care le simt indragostitii. Clientii se conecteaza emotional, pentru ca ei impartasesc aceleasi valori si credinte ca si brandul, iar acest lucru poate duce la vanzari mai mari si la o diferentiere mai buna a marcii. Un brand puternic incurajeaza loialitatea si poate chiar sa protejeze pretul in momente in care concurentii se bazeaza pe reduceri promotionale pentru a impulsiona vanzarile. Brandul poate de asemenea sa ofera platforma ideala pentru a extinde gama de produse si servicii pe care le poti promova foarte usor.
Etapele construirii unui brand:
- Incepeti prin definirea brandului. Examinati produsele sau serviciile pe care le oferiri. Identificati spatiul din piata pe care acestea le ocupa, studiati nevoile si preocuparile emotionale si rationale ale clientilor dumneavoastra.
- Cand construiti un brand ganditi-va la el ca la o persoana. Fiecare persoana are un caracter special – valori si scopuri ce definesc ceea ce este si la care se conecteaza. Personalitatea determina modul in care ne comportam in diferite situatii, cum ne imbracam si ce spunem. Pentru noi este intuitiv, dar este vital sa intelegeti acest lucru atunci cand construiti un brand.
- Ganditi-va la resortul din spatele afacerii dumneavoastra cu case din containere. Care sunt valorile sale, care este scopul sau? Aceste lucruri va pot ajuta sa stabiliti pozitia emotiva a brandului si sa identificati caracterul comunicarii de marca.
- Scopul principal ar trebui sa fie construirea relatiilor cu clientii pe termen lung. Nu imbracati oferta si setati asteptari care duc la promisiuni nereusite. Creati incredere intr-un brand onest.
- Vorbiti clientilor cu un ton consistent. Acest lucru intareste caracterul afacerii si clarificarea ofertei. Clientii vor sti la ce sa se astepte de la un produs sau serviciu.
- Nu repetati acelasi mesaj, in acelasi mod de prea multe ori. In schimb creati mesaje cheie care pot sa duca spre construirea unei identitati coerente.
- Nu incercati sa imitati brandurile mari. Creati-va o identitate distincta, apoi promovati brandul pe lista firme.
- Fiti inovator si indraznet. Lucrati in directia a ceea ce are importanta pentru dumneavoastra.
- Intotdeauna luati in considerare brandingul in relatia cu clientii dumneavoastra.
- Viitorul brandingului este fluid si angajat – respectati inteligenta clientilor dumneavoastra.
