Ai nevoie de certificare sisteme de management?
Un sistem de management al calitatii (smc) este definit ca un sistem de management care conduce si controleaza o organizatie din punct de vedere al calitatii. De asemenea, o definitie mai larga este data in acelasi standard (sr en iso 9000): un sistem de management al calitatii este partea din sistemul de management al unei organizatii conceputa pentru a obtine rezultate legate de obiectivele calitatii pentru a satisface interesele nevoilor, asteptarilor si cerintelor legate de parti, dupa caz.
O definitie mai completa se gaseste in quality encyclopedia (2005): „un sistem de management al calitatii (smc) este un ansamblu de procese de management intre care exista interferente, inclusiv documentele conexe si organizationale, scopul sau este de a ghida si controla organizatia din punct de vedere al calitatii”. Opteaza si tu pentru certificare sisteme de management de la certinspect.ro aici https://www.certinspect.ro/certificare-sisteme-de-management/
Ce trebuie sa mai stii despre management
Inginerul francez Henri Fayol a dezvoltat o teorie generala a managementului afacerilor, el a identificat 5 functii ale managementului:
- planificare – prognozarea viitorului si elaborarea planurilor operationale;
- organizare – organizeaza activitati si defineste puteri;
- management – conducerea activitatilor subordonatilor;
- coordonare – rezuma eforturile individuale si le ghideaza catre un scop comun;
- control – asigurati-va ca ceea ce se face merge conform planului.
Plecand de la aceste functii ale managementului, si de la principiile si legile care le guverneaza, teoreticienii moderni se concentreaza pe proiectarea instrumentelor de management care sa permita atingerea scopurilor in conditii de eficienta.
Analiza cererii
Supraveghetorul certinspect.ro analizeaza cererea de certificare sisteme de management pentru a se asigura ca sunt indeplinite urmatoarele conditii inainte de semnarea contractului de inspectie si certificare a sistemului de management:
- cerintele operatorului pentru certificarea sistemului de management sunt clar definite, documentate si intelese;
- capacitatea de a furniza servicii speciale necesare pentru certificarea sistemului de management, cum ar fi zonele de certificare a sistemului de management si locurile de activitate ale operatorului;
- orice diferente de intelegere dintre cele doua parti au fost rezolvate.
